1、ITSS評級要求

  ITSS 4級 信息技術服務運行維護標準

  ①要求從事運維服務滿一年，即企業至少成立滿1年以上;

  ②企業要有運維管理工具(審核時必審)，可協助處理;

  ③企業要有運維服務合同(能證明有業務);

  ④要有專業的運維服務的團隊，沒有明確資質要求，但要有相關能 力(工程師，項目經理，運維總監)

  ITSS 3級 信息技術服務運行 維護標準

  ①要求從事運維服務滿一年，即企業至少成立滿2年以上;

  ②企業要有運維管理工具(審核時必審)，可協助處理;

  ③企業要有運維服務合同，合同金額累計至少50萬以上;

  ④要有專業的運維服務的團隊，沒有明確資質要求，但要有相關能

  力(工程師，項目經理，運維總監)

  ITSS 2級 信息技術服務運行維護標準

  ①有ITSS三級證書滿一年;

  ②企業至少成立滿4年以上;

  ③企業要有運維管理工具(審核時必審);

  ④企業要有運維服務合同(能證明有業務，金額本身系統集成有要求比較多了)

  ⑤要有專業的運營服務團隊，沒有明認資質要求，但要有相關能力(工程師，項目經理，運維總監)

  ITSS 1級 信息技術服務運行 維護標準

  ①持有《信息技術服務標準ITSS符合性評估》(運維服務能力成熟 度二級)滿一年以上;

  ②已按照《運維服務能力成熟度》二級 特征和關鍵指標建立了運維 服務能力體系，足以有效運行6個月以上;

  ③能夠提供運維服務能力管理、人員、資源技術和過程等有效證據;

  2、其它要求

  ①證書有效期：三年;

  ②、證書需每年年審;

  ③第三年是換證審核(更新證書)。

  ④如何查詢證書：通過中國電子工業標準化技術協會官方網